Foire Aux Questions (FAQ)

Trouvez rapidement des réponses à vos questions les plus fréquentes.

Comment puis-je louer une voiture sur KechCar ?

Pour louer une voiture, vous devez créer un compte, rechercher un véhicule disponible à vos dates et dans votre ville, puis cliquer sur 'Réserver'. Le paiement s'effectue de manière sécurisée en ligne.

Quels sont les documents requis pour la location ?

Vous devez présenter un permis de conduire valide depuis au moins 2 ans, une pièce d'identité (CIN ou passeport) et la carte bancaire utilisée pour le paiement au nom du conducteur principal.

Puis-je annuler ma réservation ?

Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 48 heures avant le début de la location. Passé ce délai, des frais peuvent s'appliquer.

Comment mettre ma voiture en location ?

Créez un compte, allez dans la section 'Publier une annonce', remplissez les détails de votre véhicule (marque, modèle, prix, photos) et validez. Votre annonce sera visible après vérification.

L'assurance est-elle incluse ?

Oui, une assurance de base est incluse dans toutes les locations via notre plateforme, couvrant la responsabilité civile et les dommages matériels avec franchise.

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